Politica sulla Privacy
Responsabile del trattamento dei dati
Identità: Rutas Vietnam Co.Ltd
ID aziendale: 0106783978
Indirizzo postale dell'ufficio centrale: 7° piano, 18A Ngo Tat To, Via Van Mieu, Distretto Dong Da, Hanoi, Vietnam
Contatto del responsabile della protezione dei dati:
RUTAS.VIAJES, in qualità di responsabile del sito web, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in seguito, "RGPD") e la Legge 34/2002 del 11 luglio sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), informa di aver implementato le misure di sicurezza necessarie, di natura tecnica e organizzativa, per garantire e proteggere la confidenzialità, l'integrità e la disponibilità dei dati inseriti.
Finalità del trattamento
I vostri dati personali saranno utilizzati solo per i seguenti scopi:
• Gestire l'invio di informazioni per la personalizzazione dell'itinerario e conoscere la vostra opinione riguardo alle informazioni che vi abbiamo fornito.
• Gestire l'invio di informazioni commerciali relative alle nostre offerte e destinazioni offerte, nonché informazioni relative agli eventi che si svolgono da RUTAS, e l'invio di sondaggi relativi al miglioramento dei nostri servizi, tra gli altri argomenti.
• Gestire la contrattazione del viaggio dell'interessato. L'obbligo contrattuale implica l'esecuzione di tutte le procedure amministrative necessarie a tal fine, come la prenotazione in hotel, l'acquisto di biglietti aerei o ferroviari e altri servizi come guide e trasporti terrestri.
Non tratteremo i vostri dati personali per altri scopi se non quelli qui descritti, tranne per obbligo legale o richiesta giudiziaria.
Durata
I dati relativi alla gestione del viaggio saranno conservati per il periodo necessario allo svolgimento di tale attività. Successivamente, saranno bloccati fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.
L'indirizzo email fornito dall'interessato per iscriversi al servizio di informazione sull'offerta turistica di Rutas sarà conservato fino a quando non esprimerà la volontà di cancellarlo.
Legittimazione del trattamento
La base legale per il trattamento è il consenso dell'interessato e, se del caso, la derivante dalla prestazione di un servizio turistico.
Luogo dove si conservano le informazioni
Le informazioni fornite sono conservate sui server di RUTAS o presso fornitori e aziende incaricate del trattamento dei dati che hanno i server nel territorio dell'Unione Europea o sono coperti dal Privacy Shield.
Cessione e trasferimento
Per fornire servizi strettamente necessari per lo sviluppo dell'attività, Rutas Vietnam condivide i dati con i fornitori di servizi secondo le rispettive condizioni sulla privacy. I dati forniti possono essere trasferiti a fornitori di Rutas (hotel, compagnie di trasporto, ecc.) e a imprese incaricate del trattamento dei dati (come fornitori di servizi: servizi di invio di comunicazioni, servizi di messaggistica, agenzie, servizi di generazione di pubblico simile, ecc.).
I dati personali saranno trattati come confidenziali dal Responsabile del trattamento, che si impegna a informare e a garantire mediante un obbligo legale o contrattuale che tale confidenzialità sia rispettata dai suoi dipendenti, associati, e dai responsabili della manutenzione web e del marketing che hanno accesso alle informazioni.
Possono anche avvenire trasferimenti internazionali secondo il regime di autorizzazione e notifica preventiva previsto dalla normativa vigente.
Diritti degli interessati
È possibile richiedere l'esercizio dei seguenti diritti a RUTAS presentando una richiesta scritta all'indirizzo postale indicato in testa o inviando un messaggio elettronico a
Diritti
Diritto di accesso: permette all'interessato di conoscere e ottenere informazioni sui suoi dati personali sottoposti a trattamento.
Diritto di rettifica o cancellazione: permette di correggere errori e modificare i dati che risultano inesatti o incompleti.
Diritto di cancellazione: permette di eliminare i dati che risultano inadeguati o eccessivi.
Diritto di opposizione: diritto dell'interessato a non subire il trattamento dei suoi dati personali o a cessare il loro trattamento.
Limitazione del trattamento: comporta la marcatura dei dati personali conservati, al fine di limitare il loro futuro trattamento.
Portabilità dei dati: facilitazione dei dati oggetto di trattamento all'interessato, in modo che possa trasmetterli a un altro responsabile senza impedimenti.
Diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate per le quali l'interessato non ha espresso il suo consenso (inclusa l'elaborazione di profili).
Diritto a non essere oggetto di una decisione basata sul trattamento automatizzato che produca effetti o incida significativamente.
Diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
L'interessato ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritiene che i suoi diritti sulla protezione dei dati possano essere stati violati.
Sicurezza
RUTAS, in risposta alla fiducia depositata in noi e tenendo conto dell'importanza in materia di protezione e confidenzialità che richiedono i dati personali dell'utente, informa di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per salvaguardarne la sicurezza, come richiede la normativa vigente che regola il regolamento dei mezzi di sicurezza dei file che contengono dati personali.